相見積もりで価格を下げて失敗した過去
「かつて私も相見積もりで価格競争に巻き込まれ、値下げで受注したことがあります。
当時は『とにかく契約を取りたい』一心で、利益ギリギリまで価格を下げました。
しかし、結果的には利益がほとんど出ず、追加工事が発生しても赤字ギリギリの状態…。
お客様は喜んでくださいましたが、こちらは疲弊するばかりで、『なぜこんな仕事を受けてしまったんだろう…』と後悔しました。
この経験から私は、価格ではなく価値で勝負する大切さを痛感しました。」
価格勝負に頼らないための3つの提案術
① 価格ではなく「提案力」で差別化する 「以前は価格を下げて契約を取りに行きましたが、今では提案力で選ばれる工務店を目指しています。
例えば、見積もり提出時に、単なる金額だけでなく、プランの違いや長期的なコスト比較を丁寧に説明しています。」
✅ 具体例
- 断熱材の比較：「初期費用は少し高いですが、高性能断熱材を使用することで冷暖房費が年間○万円削減できます」
- メンテナンス性の違い：「塗料は安価なものと高品質なものがありますが、10年後のメンテナンス費用が大きく変わります」と図解で説明
→ お客様が長期的な視点で判断できるようサポートすることで、価格勝負を回避できます。
② 施工事例とお客様の声で信頼を見せる 「相見積もりの際には、過去の施工事例やお客様の声を積極的に提示しています。
以前は価格ばかりに意識が向いていましたが、実際の施工事例やお客様の評価は説得力抜群です。」
✅ 具体例
- 施工事例ファイルやタブレットで紹介：「このお客様は最初、価格重視でしたが、最終的にはアフター対応の良さで当社を選んでくださいました」
- 口コミ・レビューを活用：「価格は他社より少し高かったけど、対応力と施工品質で決めました」という声を紹介
→ 第三者の評価があることで信頼性が増し、価格以外の価値で選ばれやすくなります。
③ アフターサポートと保証で安心感をアピール 「相見積もりの際には、アフターサポートと保証の重要性をしっかり伝えるようにしています。
価格は安くても、施工後の対応が悪ければお客様にとっては不満が残ります。
だからこそ、長期的な安心感をアピールすることが大切です。」
✅ 具体例
- 「当社は工事後も定期点検を実施し、10年間のアフター保証がついています」
- 「他社より少し高いですが、長く安心して住んでいただけます」と伝える
→ 価格だけではなく、将来的な安心を重視するお客様には響きやすいポイントです。
【まとめ】価格ではなく価値で選ばれる工務店へ
「私自身、価格を下げて失敗した経験があるからこそ、価格より価値を伝える大切さをお伝えしたいと思います。
相見積もりでは価格だけではなく、提案内容・施工品質・アフター保証をしっかりアピールすることで、お客様から選ばれる工務店になれます。」
✅ CTA（行動喚起）
- 「相見積もり中の方もお気軽にご相談ください。価格ではなく、価値で選んでいただける提案をいたします！」
- お問い合わせフォームや電話番号を掲載
✨ ポイント解説
✔️ リアルな失敗談が入ることで、記事に説得力と親近感が生まれる
✔️ 具体的な提案方法や事例があることで、読み手は「なるほど！」と納得しやすい
✔️ **CTA（行動喚起）**で問い合わせへの導線を作る
相見積もりの時点で諦める必要はありません。価格で選ぶお客様なのか安心・信頼を重視するお客様なのか？
見極めながらこちらの誠実な姿勢を崩さず一生のお付き合いができる工務店を目指しお客様に接していきましょう！